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95595 客戶服務介紹

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發布日期:2017-07-28
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  中國光大銀行95595遠程銀行中心是面向全行客戶的綜合性遠程銀行中心,在業務范圍上,含蓋全行主要業務的服務,在地域范圍上,服務于38個有光大銀行分支機構的經濟城市。

free性欧美婬妇  95595客戶服務系統采用國際先進的計算機通訊技術,通過電話,短信,微信公眾號,手機銀行APP,網銀,官方網站,郵件,傳真等多種渠道,超越時間、空間束縛,為客戶提供365*24小時服務。

  95595遠程銀行中心一貫秉承"對外以客戶為中心,對內以員工為中心"的服務宗旨,以高品質服務回報客戶。在各級領導的正確指導下,在中心全體人員的共同努力下,2014年、2016年連續兩屆榮獲中國銀行業優秀客服中心評選《綜合示范單位獎》。

  系統主要功能:

free性欧美婬妇  一、24 小時口頭掛失服務,確保您的資金安全

free性欧美婬妇  當您的陽光卡、定(活)期一本通不慎丟失又來不及到光大銀行網點辦理正式掛失手續時,請您即刻撥打 95595 遠程銀行中心,辦理口頭掛失。

  二、信用卡特色業務,足不出戶,輕松辦理

free性欧美婬妇  您可通過95595遠程銀行中心辦理額度調整、賬單分期、賬單查詢、賬戶查詢、卡片掛失等業務。

free性欧美婬妇  三、賬戶查詢服務,及時了解您的資金狀態

  您可通過自助查詢,迅速獲取在光大銀行開立的對公、對私各類賬戶余額及賬戶歷史交易明細。

  四、轉賬服務,快速進行賬戶資金互轉

  您可以通過 95595 遠程銀行中心直接進行賬戶間的資金劃轉。

free性欧美婬妇  五、傳真服務,賬務信息一目了然

  撥打 95595 遠程銀行中心,馬上獲得賬戶對帳單,及時掌握賬戶信息。

  六、咨詢服務,隨時為您解憂排難

  如果您在辦理業務時有任何疑問,請撥打 95595 遠程銀行中心,我們 24 小時恭候您的來電。

free性欧美婬妇  七、查詢密碼修改,保護您的個人隱私

free性欧美婬妇  通過 95595 遠程銀行中心,企業客戶可以對企業單位卡、存、貸款賬戶查詢密碼進行修改。

  八、受理投訴及建議,更好地為您服務

  如果您對中國光大銀行的服務有任何不滿,您可以通過我行官方微信“中國光大銀行”、郵箱“95595@cebbank.com”或服務熱線 “95595”,選擇人工服務,與我們聯系。對您提出的投訴,我們會在三個工作日內與您聯系。如果您有好的建議,也請告訴我們,我們會在工作中及時加以改進,并向您表示感謝。

free性欧美婬妇  九、信息通知,您的貼身金融秘書

  您將通過手機短信、微信公眾號、傳真、電子郵件、信件等多種渠道獲得銀行主動提供的重要信息,包括賬戶的變動、新業務的推薦、貸款到期提醒等多種金融信息。

  十、外匯買賣,為您開辟的投資新渠道

  您可以通過 95595 遠程銀行中心自助辦理 24 小時個人實盤外匯買賣,同時我們會給您提供及時豐富的外匯交易信息。

free性欧美婬妇  十一、投資理財,專家服務,在線購買

free性欧美婬妇  光大銀行遠程銀行中心將集中一批優秀的理財專家為您提供賬戶管理,債券、基金、保險、股票、新金融free性欧美婬妇、投資組合的咨詢業務,整合金融、證券、保險等各行業的free性欧美婬妇,根據客戶的需求提供個性化的專業理財服務。并可在線購買理財和非金融free性欧美婬妇。

  溫馨提示:

  如您所在城市沒有光大銀行,請撥打010-95595

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